Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Automobil Reinigung Prumbaum
Inhaber: Anton Prumbaum
Postfach 30 01 41
47426 Moers
E-Mail: info@arprumbaum.com
Web: www.kfz-reinigung-nrw.de
1. Geltungsbereich
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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Leistungen und Angebote der Automobil Reinigung Prumbaum (nachfolgend „Anbieter“ genannt) im Bereich mobiler Fahrzeugreinigung und -pflege.
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Die AGB gelten sowohl gegenüber Unternehmern (§ 14 BGB) als auch gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB), soweit nicht ausdrücklich anders angegeben.
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Abweichende oder entgegenstehende AGB des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Leistungsbeschreibung
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Der Anbieter führt mobile Reinigungs- und Pflegearbeiten an Fahrzeugen durch, insbesondere:
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Außenreinigung und -pflege
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Innenraumreinigung und -pflege
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Polster- und Teppichtiefenreinigung
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Weitere fahrzeugbezogene Dienstleistungen im Reinigungs- und Pflegesektor
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Sämtliche Leistungen werden ausschließlich mobil beim Kunden vor Ort erbracht.
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Regelmäßige Pflegeleistungen können im Rahmen von Wartungs- oder Pflegeverträgen vereinbart werden.
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Art und Umfang der Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der individuellen Absprache zwischen Anbieter und Kunde.
3. Terminvereinbarung
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Termine werden telefonisch, per E-Mail oder mündlich vereinbart.
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Der Kunde ist verpflichtet, sicherzustellen, dass das Fahrzeug zum vereinbarten Termin zugänglich und für die Arbeiten bereit ist.
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Stornierungen sind bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Erfolgt keine rechtzeitige Absage, werden die Anfahrtskosten in Rechnung gestellt.
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Besondere Voraussetzungen am Einsatzort (z. B. Strom- oder Wasseranschluss, geeigneter Stellplatz) werden vorab mit dem Kunden abgestimmt.
4. Preise und Zahlung
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Die Preise richten sich nach Fahrzeuggröße und vereinbarten Pauschalpreisen.
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Alle Preise sind Bruttopreise (inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer), sofern im Angebot nichts anderes angegeben ist.
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Die Zahlung erfolgt gemäß den vereinbarten Konditionen im Angebot – entweder nach Leistungserbringung oder nach Rechnungsstellung mit vereinbartem Zahlungsziel.
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Akzeptierte Zahlungsarten sind Überweisung und, nach Absprache, Barzahlung.
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Bei Zahlungsverzug behält sich der Anbieter vor, Mahngebühren und Verzugszinsen gemäß § 288 BGB zu erheben.
5. Haftung
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Der Anbieter haftet für eigene Schäden, die durch unsachgemäße Ausführung seiner Arbeiten entstehen.
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Für bereits vorhandene Vorschäden am Fahrzeug (z. B. Kratzer, Lackschäden, Materialverschleiß) wird keine Haftung übernommen.
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Der Kunde ist verpflichtet, dem Anbieter bekannte Vorschäden vor Arbeitsbeginn mitzuteilen.
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Eine Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen wird ausgeschlossen. Der Anbieter haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden.
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Eine weitergehende Haftung, insbesondere für mittelbare Schäden oder entgangenen Gewinn, ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
6. Gewährleistung und Garantie
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Eine Garantie auf die erbrachten Leistungen wird nicht gewährt.
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Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, soweit diese nicht wirksam ausgeschlossen sind.
7. Regelmäßige Pflegeverträge (Firmenkunden)
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Für wiederkehrende Leistungen im Rahmen von Pflege- oder Wartungsverträgen gelten die individuell vereinbarten Vertragsbedingungen.
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Eine monatliche Sammelrechnung kann nach Absprache erfolgen, andernfalls wird nach jeder Einzelleistung abgerechnet.
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Abweichende Einkaufsbedingungen oder AGB von Geschäftskunden finden keine Anwendung, auch wenn ihnen nicht ausdrücklich widersprochen wurde.
8. Widerrufsrecht für Verbraucher
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Verbraucher im Sinne des § 13 BGB haben ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß der untenstehenden Widerrufsbelehrung.
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Für Unternehmer (§ 14 BGB) besteht kein Widerrufsrecht.
9. Versicherung
Der Anbieter verfügt über eine Betriebshaftpflichtversicherung, die Personen-, Sach- und Vermögensschäden im Rahmen der gesetzlichen Haftung abdeckt.
10. Kommunikation
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Die Kommunikation zwischen Anbieter und Kunde kann rechtsverbindlich per E-Mail erfolgen.
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Maßgeblich ist die E-Mail-Adresse: info@arprumbaum.com
11. Gerichtsstand, Recht und Sprache
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Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
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Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder hat er keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland, ist Gerichtsstand Moers.
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Vertragssprache ist Deutsch.
12. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzliche Regelung.
Widerrufsbelehrung für Verbraucher (Privatkunden)
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Automobil Reinigung Prumbaum
Inhaber: Anton Prumbaum
Postfach 30 01 41
47426 Moers
E-Mail: info@arprumbaum.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werden alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich etwaiger Lieferkosten (sofern keine Zusatzleistungen vereinbart wurden), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückgezahlt, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und der Verbraucher zuvor ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen werden darf.


